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このページでは、毎月スタッフ向けに発信している内容を、皆さまにもご紹介しています。

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こんにちは 、代表の 村上 由美子です。

 

今月は、ダメ出しとフィードバックの違いについてお話しました。

 

まず、「ダメ出し」と「フィードバック」、この二つの違いを知っていますか？

 

会議では、「両者は同じものだと思うか？」と問いかけてみたところ、ほとんどの職員が「違う」と答えてくれました。

 

実際にその違いを言葉にしてもらうと、 「ダメ出しは評価だけで終わるもの。フィードバックは未来に向けたアドバイス」「ダメ出しはその場限り、フィードバックはその人の可能性を信じて伝える」など、的確な答えが返ってきて、とても嬉しく感じました。

 

実は私自身も、以前書類作成で10回もフィードバックを受けたことがあります。

 

そのときは落ち込む気持ちもありましたが、「知らなかった視点を教えてもらえた」「もっとよくなるためのアドバイスだった」と受け止め直すことで、前向きに取り組めたことを思い出します。

 

大切なのは「信頼」と「尊重」。

 

伝える側も、受け取る側も、この気持ちを大事にしていけば、フィードバックはチームをよりよくする力になります。

 

保育園という現場では、子どもたちの成長という大きな目標に向かって、私たちが心をひとつにすることが求められます。

 

これからも、互いに高め合える関係を築いていけるよう、日々の対話を大切にしていきたいと思います。